Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Dit betekent dat je bestelling binnen deze periode wordt voorbereid en overgedragen aan de vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt 6 tot 10 werkdagen na verzending. Deze levertijd is een indicatie en kan variëren afhankelijk van de bestemming, de vervoerder en externe factoren zoals drukte, weersomstandigheden of logistieke vertragingen.

Totale levertijd

De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd (1–3 werkdagen) en de verzendtijd (6–10 werkdagen).

Verzendkosten

Voor bestellingen die in aanmerking komen voor gratis verzending worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de bestelling wordt geplaatst.

Verzendbestemmingen

Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland.

Onjuiste adresgegevens

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte en volledige adresgegevens te verstrekken bij het plaatsen van de bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet aankomen van bestellingen als gevolg van onjuist opgegeven adresgegevens.

Niet ontvangen bestelling

Is je bestelling na 10 werkdagen na verzending nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via support@curveawear.com, zodat wij dit voor je kunnen onderzoeken.

Schade tijdens transport

Indien je bestelling beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@curveawear.com en voeg duidelijke foto’s toe van het product en de verpakking. Op die manier kunnen wij het probleem beoordelen en een passende oplossing bieden.